SÜRÜM 2026-10-23
Kullanıcı ve Veli Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu AYKA Öğrenim Teknolojileri AŞ’dir (Şirket). Bu metin, Robi Club’a üye olan yetişkinlerin ve velileri ya da yasal temsilcileri tarafından profili oluşturulan çocukların kişisel verilerinin işlenmesini açıklar.
1. Hangi bilgileri alıyoruz?
Hesap oluştururken veli adı soyadı, e-posta adresi ve şifre alınır. Şifrenin yalnızca geri döndürülemez özeti saklanır. E-posta doğrulama durumu, sözleşme kabul tarihi ve sürümü, hesap ve oturum kayıtları tutulur. Oturum kayıtları IP adresi ve tarayıcı bilgisini içerebilir.
Aile profilinde veli telefonu, çocuğa yakınlığı ve veli/yasal temsilci beyanı; çocuk için ad soyad, doğum tarihi, sınıf ve okul adı alınır. Çocuk bilgileri yalnızca velisi veya yasal temsilcisi tarafından paylaşılmalıdır. Çocuğa bağımsız bir giriş hesabı açılmaz. Geri bildirim mesajları hesabınızla ilişkilendirilir.
2. Neden ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?
Veriler, web formları ve hesap işlemleri sırasında elektronik ortamda otomatik yollarla elde edilir. Hesap bilgileriniz üyeliğin kurulması, e-posta doğrulaması, giriş ve şifre yenileme işlemleri için; veli ve çocuk profil bilgileri ise aile profilinin oluşturulması, çocukların yaş ve sınıf bilgilerinin bilinmesi ve üyelikle ilgili iletişimin yürütülmesi için kullanılır. Bu işlemler üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifasıyla bağlantılıdır (6698 sayılı Kanun m. 5/2-c); çocuk bilgileri velisi veya yasal temsilcisi aracılığıyla alınır.
Oturum ve güvenlik kayıtları, yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaati kapsamında işlenir (m. 5/2-f). Sözleşme kabul kayıtları bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla tutulur (m. 5/2-e). İsteğe bağlı gönderdiğiniz mesajlar, görüş ve taleplerinizi yanıtlamak ve hizmeti geliştirmek için değerlendirilir.
Üyelik, reklam veya pazarlama mesajlarına izin verdiğiniz anlamına gelmez. Bu sürümde reklam ya da ziyaretçi analitiği çerezi kullanılmaz; yalnızca oturum ve güvenlik için gerekli çerezler kullanılır.
3. Özel nitelikli kişisel veriler
Bu üyelik akışında sağlık bilgisi, biyometrik veri veya diğer özel nitelikli veriler istenmez. Kimlik numarası veya ödeme bilgisi de alınmaz. Geri bildirimlerinize sağlık bilgisi veya başka kişilerin özel bilgilerini eklemeyin.
4. Veriler kimlerle paylaşılır?
Bilgileriniz AYKA Öğrenim Teknolojileri AŞ altyapısında saklanır.
Hesap ve aile profili verileri yetkili Robi ekibi tarafından üyelik hizmeti için kullanılabilir. Barındırma, veritabanı, güvenlik ve işlem e-postalarının iletilmesi için Cloudflare hizmetlerinden yararlanılır. E-postanın teslim edilebilmesi için alıcının e-posta sağlayıcısı da alıcı adresini ve ileti içeriğini işler. Bu hizmetlerin yurt dışındaki altyapıları nedeniyle veriler yurt dışında işlenebilir. Çocuk profil bilgileri doğrulama e-postalarına eklenmez. Kanuni yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurumlarına bilgi verilebilir.
5. Saklama ve hesabı deaktif etme
Hesabınız açıkken üyelik ve aile profil bilgileri hizmetin yürütülmesi için tutulur. Hesabınızı deaktif etmek erişimi durdurur ve mevcut oturumları kapatır; verilerin otomatik olarak silinmesine neden olmaz. Yeniden etkinleştirdiğinizde bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Veriler işleme amacı ve hukuki dayanağı sürdüğü ölçüde saklanır. İşleme şartları ortadan kalktığında veya kanunen yerine getirilmesi gereken bir silme talebi bulunduğunda ilgili mevzuata göre işlem yapılır.
Doğrulama bağlantıları 1 saat, oturumlar en fazla 7 gün geçerlidir. Süresi dolan teknik oturum ve doğrulama kayıtları düzenli olarak temizlenir. İlk 20 etkinlik başvurusuna ilişkin saklama kuralı, Club üyeliğinize otomatik olarak uygulanmaz.
6. Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik ya da yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik analizler sonucu aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararınızın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.
7. İletişim ve başvuru
Sorularınızı info@getrobi.ai adresine iletebilirsiniz. Kanuni taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen yöntemlerle Şirkete yöneltebilirsiniz.
AYKA Öğrenim Teknolojileri AŞ
Söğütözü Mah., Söğütözü Cad. No: 2C, İç Kapı No: 17, Çankaya / Ankara
Aydınlatma metnini okuduğunuzu belirtmeniz, pazarlama veya başka amaçlar için açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.